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申请ISO20000认须具备以下条件：

(1) 企抑有--行政管部门颁发的《企业人营业执照》、《生产许可》或等件;外国企抑有关机构的登记注册明;

(2) 申请方的IT管系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个以上;

(3) 已经按照件化的系运行三个以上，并在进行认审-前按照件的要求进行了至少次管审和内部IT管系审-。

(4)信息技术管系运行期间及建立系前的年内未受到行政处罚。

在认审-之前，需要准备好这些件，可以少很多麻烦：

1、组织律明件，如营业执照及年明印件;

2、 组织机构码书印件;

3、申请认系有运行的明件(如系件发布控制表，有时间标记的记录等印件);

4、申请组织简介：

1) 组织简介(1000字左右);

2) 申请组织的主要业务流程;

3) 组织机构图或职能表述件。

5、申请组织的系件，需包含但不于(可以合并)：

1) 管方和计划;

2) 别协议;

3) 能力管流程;

4) 连续和可用管流程;

5) 别管流程;

6) 报告流程;

7) 信息安全管流程;

8) IT预算和-算流程;

9) 业务关系管流程;

10) 供方管流程;

11) 管流程;

12) 问题管流程;

13) 配置管流程;

14) 变管流程;

15) 发布管流程;

16) 整个系件的结构和清。

6、申请组织系件与ISO/IEC 20000-1:2018(E)要求的件对照说明;

7、申请组织内部审-和管审的明资料;

8、申请组织记录保或敏感声明。

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